上海市關(guān)于在全市范圍開展 “質(zhì)量標桿”（2022-2023）活動的通知
滬經(jīng)信技〔2022〕898號
各區(qū)經(jīng)委（商務(wù)委）、有關(guān)協(xié)會、有關(guān)單位：
為深入貫徹落實黨中央國務(wù)院、市委市政府關(guān)于加快建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、推動高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，結(jié)合工業(yè)和信息化部關(guān)于“打造質(zhì)量標桿企業(yè)”、“發(fā)揮質(zhì)量標桿企業(yè)引領(lǐng)作用”的要求，加強企業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)，市經(jīng)濟信息化委將繼續(xù)在全市組織開展“質(zhì)量標桿”活動。
市經(jīng)濟信息化委負責“質(zhì)量標桿”活動的策劃組織和協(xié)調(diào)管理，指導(dǎo)推動全市性“質(zhì)量標桿”活動，組織開展宣傳發(fā)動、培育培訓(xùn)、申報遴選、經(jīng)驗總結(jié)和交流推廣等活動。各區(qū)經(jīng)濟信息化主管部門、有關(guān)協(xié)會負責本區(qū)域、本行業(yè)的“質(zhì)量標桿”活動的組織發(fā)動、申報推薦、推進落實和宣傳推廣，通過公益培訓(xùn)、現(xiàn)場交流、在線互動等方式，配合開展全市性的活動。各有關(guān)單位要廣泛傳播“質(zhì)量標桿”經(jīng)驗，不斷擴大“質(zhì)量標桿”活動的社會影響力。
一、遴選重點
重點遴選以下質(zhì)量管理的典型經(jīng)驗：
（一）推動重點產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理升級。圍繞“3+6”新型產(chǎn)業(yè)體系，結(jié)合綠色低碳、元宇宙、智能終端新賽道布局，深化運用先進的質(zhì)量管理方法、工具、技術(shù)，加強過程質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品可靠性水平和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力。鼓勵企業(yè)加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新和質(zhì)量管理聯(lián)動，助力行業(yè)整體質(zhì)量管理水平提升。
（二）加快企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過人工智能、5G、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與質(zhì)量管理實踐相融合，提高質(zhì)量管理數(shù)字化水平，促進企業(yè)提質(zhì)增效。
（三）促進中小企業(yè)質(zhì)量提升。結(jié)合本市優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育，引導(dǎo)創(chuàng)新能力較強、細分市場占有率較高、掌握核心關(guān)鍵技術(shù)的中小企業(yè)運用先進質(zhì)量技術(shù)方法，完善質(zhì)量管理體系，提升企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新和市場競爭能力。
（四）其他。企業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式，運用創(chuàng)新質(zhì)量管理方法（技術(shù)），促進經(jīng)濟效益、社會效益協(xié)調(diào)優(yōu)化；通過開展系統(tǒng)有效的全面質(zhì)量管理創(chuàng)新和關(guān)鍵質(zhì)量提升行動，促進質(zhì)量水平提高、質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新和增強品牌競爭力。
二、申報條件和遴選標準
（一）申報單位應(yīng)滿足以下條件：
1.在本市依法設(shè)立，具有獨立法人資格，且經(jīng)營狀況良好；
2.在質(zhì)量、誠信、安全、環(huán)保等方面無違法行為，信用良好；
3.申報的主要管理方法（技術(shù)）和經(jīng)驗已在本單位成熟應(yīng)用，對質(zhì)量和績效提升有明顯促進作用，在地區(qū)和行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)突出；
4.在不涉及商業(yè)機密的情況下，積極參與質(zhì)量標桿典型經(jīng)驗的相關(guān)分享交流活動。
（二）質(zhì)量標桿遴選依據(jù)以下標準：
1.科學性和創(chuàng)新性。所應(yīng)用的管理方法（技術(shù)）符合科學規(guī)律，符合質(zhì)量管理基本規(guī)律。 所借鑒的管理方法（技術(shù)）能結(jié)合本單位實際進行應(yīng)用，并具有創(chuàng)新性；或是結(jié)合實際獨創(chuàng)且有效的管理方法。
2.系統(tǒng)性和示范性。典型經(jīng)驗應(yīng)是推廣多年的成熟方法，經(jīng)驗介紹應(yīng)邏輯清晰，內(nèi)容完整，能展示對該管理方法（技術(shù)）的系統(tǒng)性應(yīng)用情況，如相關(guān)推進目標、組織保障、政策制度、資源配置和實施過程等。典型經(jīng)驗應(yīng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點說明，包括從中獲得的經(jīng)驗或教訓(xùn)，特色突出和亮點鮮明，具有示范性。
3.顯效性和發(fā)展性。有充分的數(shù)據(jù)和事實說明，通過應(yīng)用該管理方法（技術(shù)），質(zhì)量和效益水平得到明顯提升。并有與競爭對手和標桿的對比數(shù)據(jù)，說明在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。有證據(jù)表明，應(yīng)用該管理方法（技術(shù)）提升企業(yè)質(zhì)量管控能力的典型經(jīng)驗，在同行業(yè)具有普遍適用性和可借鑒性。
三、申報、推薦和遴選
1.申報單位于2022年12月12日9：00-2023年2月12日24:00期間在“質(zhì)量標桿”申報網(wǎng)站（http://zlbg.saqm.org.cn/）在線提交申報材料（申報材料編寫說明見附件1）。申報信息表（在線填寫，下載打?。┬杓由w單位公章并經(jīng)推薦單位蓋章后提交紙質(zhì)材料，其他申報材料在線提交即可。
2.各區(qū)經(jīng)濟信息化主管部門、有關(guān)協(xié)會積極動員，對照上海市“質(zhì)量標桿”的基本條件和遴選標準，在企業(yè)自愿參與的基礎(chǔ)上，做好上海市“質(zhì)量標桿”的推薦工作。
3.市經(jīng)濟信息化委組織開展“質(zhì)量標桿”遴選，必要時可進行信用查詢和現(xiàn)場考察，形成本期上海市“質(zhì)量標桿”名單。
4.根據(jù)工業(yè)和信息化部、中國質(zhì)量協(xié)會2023年度全國“質(zhì)量標桿”的申報推薦要求，市經(jīng)濟信息化委在上海市質(zhì)量標桿遴選基礎(chǔ)上，組織推薦全國“質(zhì)量標桿”。
四、其他事項
（一）政策咨詢
市經(jīng)濟信息化委 趙萬里23119385、吳敏 23119416
（二）填報咨詢
上海質(zhì)量管理科學研究院 蔣瑋52386601、13916165177
（三）各區(qū)主管部門（推薦單位）聯(lián)系方式
部門 | 地址 | 聯(lián)系人 | 辦公電話 |
浦東新區(qū)科經(jīng)委 | 上海市世紀大道2001號 | 顧俊 | 28282754 |
黃浦區(qū)商務(wù)委 | 上海市延安東路300號1號樓西樓908室 | 張非弛 | 33134800-20917 |
靜安區(qū)商務(wù)委 | 上海市巨鹿路915號 | 褚麗娜 | 33371310 |
徐匯區(qū)商務(wù)委 | 上海市漕溪北路336號一號樓 | 蘇哲 | 64872222-1226 |
長寧區(qū)商務(wù)委 | 上海市長寧路824室 | 李夢釗 | 22050870 |
普陀區(qū)商務(wù)委 | 上海市大渡河路1668號2號樓10樓 | 左銳 | 52564588-7052 |
虹口區(qū)商務(wù)委 | 上海市飛虹路518號1305室 | 施洋 | 25658338 |
楊浦區(qū)商務(wù)委 | 上海市惠民路800號2號樓2005室 | 劉偉 | 25032845 |
寶山區(qū)經(jīng)委 | 上海市淞濱路1號202室 | 賈麗 | 26097641 |
閔行區(qū)經(jīng)委 | 上海市滬閔路6558號311室 | 劉俠 | 64121532 |
嘉定區(qū)經(jīng)委 | 上海市博樂南路111號 | 張炯 | 69989071 |
金山區(qū)經(jīng)委 | 上海市金山大道2000號1207室 | 李靜芳 | 57921123 |
松江區(qū)經(jīng)委 | 上海市人民北路3456號2號樓 | 胡志華 | 37737122 |
青浦區(qū)經(jīng)委 | 上海市公園路100號318室 | 夏旸 | 59732890-10318 |
奉賢區(qū)經(jīng)委 | 奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)南亭公路1號（房地大廈）302室 | 張又佳 | 67187323 |
崇明區(qū)經(jīng)委 | 上海市崇明區(qū)崇明大道8188號新城商務(wù)中心2號樓504室 | 陳彪 | 59611834 |
臨港管委會 | 上海市浦東新區(qū)申港大道200號B區(qū)B502-2 | 封禹 | 18616238756 |
（四）紙質(zhì)材料郵寄地址
上海市武夷路258號 蔣瑋收
聯(lián)系電話：52386601、13916165177
（五）我委從未委托任何機構(gòu)或個人代理質(zhì)量標桿申報事宜，請各單位自主申報。我委開展受理、培訓(xùn)、評審等工作均不收取任何費用。如有任何機構(gòu)或個人假借我委或我委工作人員名義向企業(yè)收取費用的，請知情者向我委舉報。
附件：
1.上海市“質(zhì)量標桿”申報材料編寫說明
2.上海市“質(zhì)量標桿”申報流程
上海市經(jīng)濟和信息化委員會
2022年12月8日
附件1：上海市“質(zhì)量標桿”申報材料編寫說明
一、總結(jié)材料內(nèi)容
質(zhì)量標桿典型經(jīng)驗應(yīng)是申報單位運行多年的成熟經(jīng)驗，總結(jié)材料應(yīng)體現(xiàn)典型經(jīng)驗的思路做法、推進要點、效果和特色亮點等。要求內(nèi)容詳實、邏輯清楚、重點突出、圖文并茂、數(shù)據(jù)支撐?？偨Y(jié)材料由以下幾個部分組成：
（一）質(zhì)量標桿名稱（40字以內(nèi)）
質(zhì)量標桿名稱應(yīng)體現(xiàn)典型經(jīng)驗的特征。命名規(guī)則為：（申報單位）+（典型方法技術(shù)）+（經(jīng)驗）。如：××公司實施六西格瑪設(shè)計的經(jīng)驗。
（二）摘要（500字以內(nèi)）
簡要介紹應(yīng)用的管理方法（技術(shù)）、推進情況、特色亮點、主要成果，以及該經(jīng)驗所獲得的評價或認可。
（三）單位概況（500字以內(nèi)）
應(yīng)包括單位名稱，單位性質(zhì)，創(chuàng)建時間，歷史沿革；所屬行業(yè)，行業(yè)代碼；地理位置，面積；主要業(yè)務(wù)范圍，主要產(chǎn)品和服務(wù)；生產(chǎn)經(jīng)營情況；發(fā)展愿景；資源狀況，包括人力、技術(shù)、信息和知識、基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)商和客戶；社會責任狀況；榮獲的相關(guān)榮譽等。
（四）管理方法（技術(shù)）的推進和應(yīng)用情況（8000字以內(nèi)）
介紹推進管理方法（技術(shù)）的過程、做法等，要尋找差距、確定方法、系統(tǒng)推進，重點體現(xiàn)實施要點、特色亮點。成果的核心內(nèi)容要通過具體數(shù)據(jù)、圖表等方式展現(xiàn)，必要時適當舉例。
（五）管理方法（技術(shù)）的實施效果（2000字以內(nèi)）
以定量與定性相結(jié)合展示與典型經(jīng)驗相關(guān)的績效結(jié)果，要體現(xiàn)特色，如創(chuàng)新能力、經(jīng)濟效益、管理效益、社會效益等。提供相關(guān)指標的近三年數(shù)據(jù)，并與競爭對手和業(yè)內(nèi)標桿作適當對比。對牽頭或參與制定的標準和專利等知識產(chǎn)權(quán)情況做一定描述，展示質(zhì)量管理對企業(yè)創(chuàng)新活力提升的促進效果。
二、證實性材料內(nèi)容
可提供本單位在所屬行業(yè)處于領(lǐng)先地位的資料證明；與經(jīng)驗相關(guān)的獲獎證書、專利證書及其他證實性材料等。
三、申報材料的格式要求
（一）總結(jié)材料應(yīng)采用A4幅面縱向編輯。文章標題為黑體小二號居中，“摘要”二字宋體四號字居中加粗，摘要及正文均為宋體小四號字，單倍行距。附表標題放置附表上方居中，插圖標題放置插圖下方居中,圖表按類別統(tǒng)一編號，附表及插圖標題為宋體五號字加粗。
（二）申報信息表需加蓋單位公章并經(jīng)推薦單位蓋章，營業(yè)執(zhí)照和證實性材料需原件掃描上傳。
附件2：上海市“質(zhì)量標桿”申報流程
申報單位登錄上海市質(zhì)量標桿在線申報系統(tǒng)（http://zlbg.saqm.org.cn/）按以下步驟完成申報。
